2020-06-19 23:01:57 sunmedia 2737
服务水平是医院的发展之始,立足之本。武汉博仕肛肠医院以创建优质服务品牌为突破口,以打造患者满意医院为目标,自医院成立之初,提出了'转变观念、优质服务'的口号。武汉博仕肛肠医院一直注重于着重培育医护服务素质水平,提升医患关系为中心,打造优质的服务体系,健全医疗服务细心周到,患者暖心,打造口碑肛肠医院。
服务重在细节,细节决定成败。武汉博仕肛肠医院十分注重服务细节,立院之初就提出“感动式”服务,用细节打动患者,并为此策划了多种优质服务措施。为持续提升服务水平,医院广泛搜集患者意见建议,开展了一系列满意度调查,调查表详尽分类,保证做到无死角调查。院领导根据一系列满意度调查反馈,进行分析、梳理并制定整改措施。
医疗质量和患者安全是医院管理永恒主题,也是衡量一所医院综合管理管理水平的重要标志。武汉博仕肛肠医院一直在服务的路上探索前进,最终的目的就是为了给患者更好的服务,解决患者的困扰,让患者感觉到温暖,坚持以患者为核心的基本思想。
武汉博仕肛肠医院汇聚了以著名专家为主的临床科研攻关团队,其中知名专家就数十位,为保证质量及治疗效果,不聘用实习医生,坚持专家亲自坐诊,亲自治疗,保证每一名患者都享受专家的治疗服务,帮患者走出疾病阴影,重获健康希望。
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