作为动漫店的店员，最重要的是把动漫产品销售出去，而销售产品的第一步就是如何向客户介绍产品呢?这就需要动漫店店员对自己所销售的动漫产品做到了如指掌。因为只有对动漫产品心中有数，才会让客户觉得你是一个懂动漫的人，才有兴趣跟你交流下去。那你所陈述的产品特点和优势也会很自然地被客户接受。

因为在整个的产品介绍中，你处于主动地位，在很大程度上，客户的思维已经被你的语言所左右，你已经完全占了销售优势。

所以，动漫店店员在在给客户介绍产品时，一定要对产品的以下基本特征有充分的了解。

1、产品的名称

既然开的是动漫店，那么对动漫店的产品名称，相关热播动漫里面的人物一定要有所了解，不然客户问起了你都不知道，那还能卖的出产品吗?有些产品的名称本身就具有特殊的含义。这些名称就包含了产品的基本，有可能也包含了产品的的特殊性能等，所以销售人员必须充分了解这些内容。

2、产品的技术含量

产品的技术含量指的是产品所采用的技术特征。比如一些国外进口动漫模型，价格比较贵，质量也比一般的产品要好，在客户问起了这个模型怎么这么贵，你一定要说的出来原因!

3、根据客户说产品的效用

来动漫店的大部分是漫迷，他们肯定会喜欢一些动漫手办的，但是进口模型价格高，但是极具收藏价格，这类产品适合那些白领消费人群，而像哪些公仔，智力拼图，就适合卖给小朋友玩，这就那些带小朋友来的家长购买。总之，要根据客户来具体的说产品的效用!因为客户之所以选择购买某种产品，正是因为该产品能够给客户带去他所需要的效用，解决他所遇到的问题。

动漫店店员只有具备了丰富的动漫产品知识，才能够回答客户提出的问题，毫不迟疑并准确地说出产品的特点，熟练地向客户展示产品。