北京 20140814(中国商业电讯)－－自BAT三大互联网巨头挺进在线教育行业后，一时间激起在线教育千层浪，不仅调动传统在线教育转型的欲望，更激起大批新兴在线教育企业的涌现。为了企业的持久发展，企业主或东奔西跑公关融资，或动辄数千万研发产品，或豪掷千万广告宣传，势要抢下在线教育的一分三亩地。但是，笔者想告诉各大企业主的是，你们必须做的一件事，不是这些硬件方面的建设，而是要加强软实力，将企业打造成一个持续发展的成长型企业。

    目前处境：软实力和硬实力失衡的企业，看看你在哪一个层次？

    当然，企业主（特别是新兴企业主）希望通过公关融资、研发产品和广告宣传帮助企业在竞争中站稳脚跟是无可厚非的。但是笔者想提醒各位企业主，未来能在在线教育行业独家称大的企业，一定是注重文化建设、事无巨细坚持做行业标准的企业。这就是企业管理中所讲的“一流企业做标准，二流企业做服务，三流企业做品牌，四流企业做产品”的理念。而一个成为行业标准的企业，也必定是随着时代变迁完善企业产品、坚持品牌理念、优化服务的企业。据悉，101网校日前除了加快产品体系的完善外，正筹备启动更为完善的企业培训制度，加强以理念识别和行为识别为目标的文化建设。

    失衡危机：人心难聚，人才培养成本增加，流失一人工作断层

    中国自古以来便讲求中庸之道、阴阳协调的理念。其实做企业如同做人，软实力和硬实力就是企业主在发展过程中要平衡好的两大方向。如果说硬实力是企业的肉体，那么软实力就是企业的灵魂。一家失去灵魂的企业就如一艘失去方向的船，难以让员工拥有归宿感，无法凝聚员工的心，会加快人才流失的步伐，阻碍企业持续性发展，有时甚至造成流失一人，整个工作链断层的现象。企业从来就是做人的企业，任何先进的技术和优质的产品，都来源于员工的潜心研发和客户的认可度。加上目前国内对知识产权的保护并不严密，技术和产品很容易被复制。试想，企业以钝之矛去搏似景前程，怎么可能获得最终的胜利呢？101网校正是因为认识到这点，才会在其他在线教育企业大张旗鼓地推出与其类似产品之际另辟蹊径，加强软实力建设。

    解除困境：加强企业文化建设，打造学习型企业，培育中坚力量

    笔者认为，101网校之所以能拥有“任尔东西南北风，我自岿然不动”的冷静，首先与其18年的市场沉淀密不可分。因为拥有在线教育K12领域千万用户，所以有资本和精力打造在线教育标准化企业；其次，传统教育企业的转型和新兴在线教育的兴起，又促使101网校加快自身建设的步伐，打造学习型企业，培育中坚力量，保证企业的持续发展。避免国内某大型教育机构的悲剧，人心难聚，不断培养竞争对手，削弱企业内部力量的伤痛。而101网校这种软实力和硬实力一手抓的举措，无疑是在线教育未来发展的标杆。

    诚言，目前许多新兴的在线教育企业，并不具备一步到位，跨过产品关直接过渡到做行业标准的条件。但是，只要你是立志要做一家拥有灵魂的企业的企业主，就一定要认识到，想要企业未来保持持续增长优势，就一定要在企业建立之初，在打造优质产品和VI体系的同时，确立企业的价值观，形成定期对员工进行培训、教育和宣传的完整的文化建设体系 。

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