很多企业在产品销售出去之后，就不再具有销售产品时的热情了，这令用户十分生气。上海五岳安全阀注意到这一现象后，就主动研究产品售后服务项目，制定常见故障项目清单，融入细节关怀，让用户购买之后再无后顾之忧。

下面，以上海五岳研发制造的高温高压安全阀为例，就可以看出该公司注重在服务细节管理上的具体情况。用户在选用高温高压安全阀时，上海五岳安全阀呼提醒大家从以下几个方面考虑清楚：结构形式，主要取决于设备的工艺条件以及工作介质、特性。一般锅炉、压力容器泄放量不大的情况多选用弹簧式安全阀，否则选择全启式安全阀比较好。如果介质有毒、易燃易爆，应选封闭式安全阀。每个安全阀都有自己的工作压力范围，选用时应按照实际需求进行选择。选用的安全阀的排放量必须大于设备的泄放量，这样才能保证部分介质被排除，避免压力继续升高。经过这些情况的说明，高温高压安全阀的优势明显呈现出来了。

当然，在安装高温高压安全阀的过程中，上海五岳安全阀还让用户注意这些事项：各种安全阀都应垂直安装；安全阀出口处应无阻力，避免产生受压现象；安全阀在安装前应专门测试，并检查其密封性；对使用中的安全阀应作定期检查。注意好这几个事项，就不会再出现大的问题了。

单从选用、安装高温高压安全阀产品上来看，还不足以证明该公司对细节的关注，他们还列出了在使用过程中的常见故障，只要用户对照故障，就能快速地解决问题，大大滴减少了维修时间。高温高压安全阀出现安全阀泄漏问题时，一般是阀瓣与阀座密封面处发生超过允许程度的渗漏，原因及解决方法：阀瓣和阀座密封面之间有赃物，可以将阀多开几次冲下就行；密封面损伤，可以根据损伤程度采用研磨或车削后研磨的方法加以修复；阀杆弯曲、倾斜等，应重新装配或更换。再如，到规定压力时不开启和到规定压力不关闭，这都是由于安全阀定位不准造成的，应重新调整弹簧的压缩量或重锤的位置或者更换弹簧即可。诸如此类问题比较多，用户可以根据实际情况对号入座，就能很快地解决故障。

上海五岳安全阀这些关注售前和售后服务细节的做法，非常实用，极大地方便了用户的选型和使用，不仅为用户节约了时间，而且售后服务得到了保障，深受广大用户的高度认可和赞扬。（文/SUNMEDIA）

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