保险不能改变生活，但可以防止生活被改变！当风险发生后，保险能在经济上给予一定的弥补，将损失减少到最小。同时保险又是一种经济保障，是对未来生活的一种规划。在信息化高度发达的时代，客户对于保险服务也抱有更高的期望值。无论是从理赔速度、理赔范围，还是其他的生活服务上，中荷人寿均以满足客户的需求为宗旨，做到为客户提供无“微”不“至”的服务。

　　微：微信订阅号华丽上线 尽享微生活

　　近两年来，微信以其零资费、跨平台便利沟通、图文并茂、随时随地可使用的特点，被越来越多的企业运用到了品牌宣传和客户服务中。作为一家注重创新服务的保险公司，中荷人寿始终致力于为客户创造“更轻松”的接触体验，2014年7月，中荷人寿官方微信订阅号——“中荷人寿微生活”正式上线。

　　中荷人寿官方微信订阅号二维码

　　据悉，“中荷人寿微生活”主要向消费者传递有关公司、产品、社会、生活等方面的资讯与信息，其使用方法非常简便。用户只需要扫描二维码或查找微信公众号“中荷人寿微生活”，点击“关注”后即可掌握中荷人寿最新的产品及服务资讯，了解自身的保障需求，也可参加不定期推出的各类精彩活动。

　　“中荷人寿微生活”包括“微产品”、“微理财”及“微接触”三大板块。在“微产品”菜单中，又分为“教育先锋”、“健康卫士”、“理财达人”、“养老管家”四个子栏目，用户可以根据自身的需求了解公司在售的各类热销产品；在“微理财”菜单下，有“量身定制”和“理财给养”两个子栏目，用户可在此了解自己的保险需求，获悉新鲜的理财资讯；“微接触”包含“认识我们”、“联系我们”、“我要投保”等基本功能。未来，中荷人寿还将继续升级微信服务功能，拓展、创新服务方式，为消费者带去更多触手可及的美妙体验。

　　至：全面步入“全国通赔”时代，理赔至全国

　　随着国家经济的发展，人口的流动也变得越来越频繁，风险发生的地域限制也逐渐被打破。在此背景下，为满足客户对轻松理赔的渴求，中荷人寿理赔服务全面步入“全国通赔”时代。客户只要持有中荷人寿的保单，在全国范围内都可以理赔，无需办理保单迁移，同时不受其他条件限制。全国通赔服务不仅克服了理赔地域限制，将以往客户在哪投保，必须在哪理赔，转变为在哪出险，就在哪理赔，同时全国通赔服务也是中荷人寿践行为客户提供“更轻松”的保险服务的又一重大举措。

　　何谓“全国通赔”？这四个字其实已经言简意赅的道出了此项服务的“精髓”，即在全国范围内通赔通付，此项服务主要反映在两个方面：首先，客户可在中荷人寿公司任意机构申请保险理赔，无论该机构是否为保单签发机构；其次，提供全国通付服务，只要客户于中荷人寿合作银行（中国工商银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、北京银行）在中国大陆地区开设的网点开具个人结算账户，中荷人寿均可向该账户给付理赔款项。

　　中荷人寿自2002年成立之初，就始终坚持全面周到的客户服务。秉承“更轻松保险服务从中荷人寿开始”的差异化服务理念，持续提高客户服务能力，提升自身核心竞争力，打造精品合资保险公司品牌。