“万物皆有裂痕，那是光照进来的地方。”这是莱昂纳德·科恩在《颂歌》中吟唱。在时代的激荡中，无论多么完美的体系终将露出破绽，出现裂痕，而这恰恰是突破的契机，希望的曙光。2016年10月，马云提出“新零售”这个口号，一石激起千层浪。全球消费品和零售行业，开始对为未来销售模式进行思考。传统消费升级，新型消费快速兴起，“新零售”毫无疑问成为近两年互联网与实体经济的年度热词。

变革“斯”潮

“凡事预则立，不预则废”。斯可馨家居衔枚疾进，提出“3+1”新零售战略，积极融入新零售改革大潮，成为率先开启新零售模式探索的家居企业之一。9月9日，斯可馨家居新零售城市体验中心在苏州面向全球发布，标志着斯可馨家居3+1新零售正式落地。在接下来的几年，斯可馨家居新零售城市体验中心将会成为一个兼具多种功能的酷炫社区，引领都市未来生活。

“斯”展宏图

斯可馨家居3+1新零售战略是航母店（城市中心店）、旗舰店（区域系列店）、港口店（社区体验店）和斯可馨家居自主研发的CMI全渠道零售系统构成的新零售体系，具备体验、购物、休闲、社交、服务、培训六大中心功能，完善线下整合功能，发展线上运营能力，实现线上线下融汇互通，形成互联实体双平台新零售模式。

斯可馨家居3+1新零售战略是家居行业发展模式的一次重大创新，为突破企业发展天花板提供重大契机。目前电商已经成为传统行业，新零售的时代已经悄然来临，斯可馨家居将会重塑人货场，打造研销合一，完善商品组合，及整屋全品类空间综合研发，以全屋定制为抓手，打造全品类家居销售模式，打破传统，推动三加一新零售战略，实现未来零售数字化，智能化，社会化。

一“心”六用

斯可馨家居新零售城市体验中心（航母店）具备用户体验、产品展示、售后服务、购物休闲、日常社交、技能培训等六大功能，是涵盖品类跨界融合，社群融合，未来智能科技融合，体验互动融合的超级生态集成体。

斯可馨家居新零售城市体验中心解决了线上销售‘零触感’的一大盲点，实现与消费者直接面对面的交流方式，为消费者提供最直观的高品质的产品及服务，并最终使消费者受益。

多维关系

斯可馨家居新零售城市体验中心具备多种功能的属性，实现了与消费者多维关系的构建，也就是体验中心的家居产品不仅是一件商品，它可以是一件具备美感的艺术品，具有审美价值；它也可以是一件社交休闲中的必备道具；它还可以是你理想生活情境的复刻，让你身临其境；在多维关系中，体验中心所有的场景，无论是咖啡休闲区，还是卧室书房区，更容易为人们接受并依赖，门店已经不再是卖场，而是美好生活的一部分，这里不只是门店，还是咖啡店、休闲会所，是聚会目的地或者是可供发呆、看书和思考的第四空间。人们在这里可以体验到各种生活的趣味与日常，通过人、货、场三者的完美融合，发现并感受到当下的生活之美。因此，斯可馨正是通过在新零售体验中心里构建深度场景，完成与消费者的深度关联，进而满足消费者的日常也即最为本质的生活主张，创建一种新维度的消费者关系。

领跑变革

斯可馨家居3+1新零售战略以新零售城市体验中心（航母店）为载体，成为家居行业一种全新商业形态，是线下零售的未来方向，从产品到场景，从标准化到定制化，从物流到服务，对用户体验进行升级。

斯可馨家居顺应行业发展趋势，以一种创新视角，试水家居行业新零售模式，这或将成为家居行业突破现有瓶颈的重大契机，斯可馨家居或将成为家居行业新零售变革领跑者。