近日，由BOSS直聘主办的“认真最美”——ECHO2020年度合作伙伴大会在京举办。国内领先的互联网长租公寓运营商蛋壳公寓，凭借对人才战略的高度重视和持续投入，荣获“王者之舟•最爱人才雇主”大奖。

据悉，此奖项是基于BOSS直聘平台全国企业用户实际行为数据评定，对成长迅速并在人才招募和培养领域表现卓越的企业，通过招聘活跃程度、主动程度、信息反馈情况、对人才态度及岗位受关注度等多方面指标进行综合评选。蛋壳公寓此番获奖，也是专业机构对其快速发展和在人才建设方面所获成绩的肯定和鼓励。

国以才而立，企因才而兴。从企业自身角度出发，蛋壳公寓几年来的快速成长，和人才战略引领企业创新发展是分不开的。

科技为核心 驱动人才战略

自成立之初，蛋壳公寓就秉承“吸引和培养高素质人才，推动企业可持续高速发展”的人才战略，不断升级迭代人才发展体系。

作为一家以互联网大数据为核心驱动力的公司，商业智能是蛋壳公寓面向整个住房租赁市场的决策大脑，IT技术则是实现网络协同的坚实基础。因此，蛋壳公寓注重技术型人才和复合型人才的招聘，对于应聘者的专业、学历背景、工作经历等相应也有更高的要求。据了解，目前技术型人才是蛋壳公寓人才体系的中坚力量，其中BI技术人员多为海内外知名院校毕业，多有知名互联网公司背景。

对众多一线岗位，更多有能力、有意愿的人也在加入蛋壳公寓，团队也趋于年轻化。据了解，目前蛋壳公寓一线员工团队平均年龄在26岁左右，年轻化的团队更富有创造力，同时也为企业注入更多的活力。

人适其位 各尽所能

如何用人、用什么样的人是蛋壳公寓打造过硬队伍的关键因素之一，在搭建完善培训体系的同时，蛋壳公寓给足员工支持和成长空间，人适其位，各尽所能。

首先是系统性培训体系的搭建。目前蛋壳公寓已搭建了“新人训衔接训储备干部训在职干部培训及高阶领导力培训”一整套完整的学习地图和成长体系，针对“前台中台后台”不同业务线开展精准培训，创新培训形式。前台业务端，以“战役文化，以战练兵”为核心，让员工在实际工作中淬炼技能；服务中台——对服务管家、军士长的培训同步展开；职能后台——定期组织培训和文化活动，包括职能公开课、跨部门团建、学习沙龙、高管面对面等一系列课程体系。此外，蛋壳公寓还搭建了“干货课程”“蛋壳之声”“管理公开课”等线上学习和分享交流平台，汇聚优质资源，帮助员工提升。

用人方面，蛋壳公寓给予人才充分的支持和空间。例如，业务端员工，在入职初期，蛋壳公寓会给予业务开拓范围内所需要的资源支持，以便帮助新人快速度过最初的业务破冰困难期。其次，对表现优秀的员工缩短晋升周期，蛋壳公寓一线员工的晋升周期一般为13个月，表现较为突出者晋升周期甚至更短。再者，除了纵向晋升通道之外，公司还给予员工横向的发展支持，如对于一线销售、服务人员，经过公司培养，具备一定的团队赋能、管理能力时，蛋壳公寓可以提供其他岗位的转岗机会。此外，公司管理层对人才战略也给予高度重视和支持，举例来说，一线员工在工作实践中提出的需求和建议，有专门的渠道可以反馈给公司管理层，并会及时、快速地得到响应。

多措并举留人 企业文化落地

吸引来了人才，还得留住人才。薪酬福利方面，蛋壳公寓的员工在享受国家规定的福利待遇的同时，还有多种灵活性的激励奖励。另外，多样的团建活动及企业福利也为员工的成长提供了更大的助力。

企业文化作为凝聚一个组织的力量，能提供一种潜移默化的改变，使团队成员求同存异，为了共同的目标而奋斗。蛋壳公寓的企业文价值观概括为四个关键词：客户第一、快、拥抱变化、团队合作。即以客户感受为第一，用快速的执行力提高工作效率，并用开放式的心态拥抱变化，时刻具有合作意识，实现企业价值的同时实现自我价值。

成立至今，蛋壳公寓的业务范围从最初的北京已辐射到全国13地市场，从最初的4人创始团队变成到如今几千人的团队规模。而随着企业的发展壮大，人才的多元化、人才梯队的纵深发展、不断升级的组织架构以及对未来人才生态的布局，都将提升蛋壳公寓的运营管理水平和效率，助力公司管理和业务发展上升到一个更高的台阶。