负面口碑压制处理、媒体危机公关

2020-06-19 23:01:57 sunmedia 2942


  要获得这届新中产阶级的喜爱支持,最关键的就是:为他们想象中的美好人生,提供新的答案。 为此,这篇文章为你提供了4种视角,帮助你寻找到”阻拦他们美好人生的因素“,并且提供更好的答案。

  

  1.太拖延,而不去做想做的事情——提供“带领”

  

  如果你仔细留意,就会发现现在的年轻消费者,也就是各大创业公司商业计划书中说的城市新中产阶级,越来越愿意为上面这类社群服务付费。这个现象很奇怪,因为一本正版书也只要30,但人们却愿意多花费几百块加入这种社群。

  

  任何重要不紧急的事情,往往都意味长期才有结果(比如读书的好处),但是长期的反馈往往不能刺激短期的行为,这就需要外部服务者能够提供一些短期的反馈来帮你做这件事。

  

  2.缺乏决心,而不去做想做的事情——提供号召

  

  除了“重要但不紧急”之外,新中产阶级们很多想做的事情没有做,另一个重要的原因是决心的缺乏很多时候,有个明显的号召以及群体,会提高你的决心。

  

  3.缺乏能力,而不去做想做的事情——提供可达性

  

  几乎在任何社会,年轻中产阶级崛起后消费的重要标志,就是原来由少数人享有的东西,通过大众化的改良,开始被多数人享有。

  

  4.注意力被浪费,难以做想做的事情——节约注意力

  

  但是现在则不同,因为新一代消费群体本质上的追求是“担心错过美好人生”,他们对过程体验和注意力的节约就更加看重。

  

  正是因为这种趋势的出现,导致能够帮人节约注意力的产品和服务,会越来越有市场。这也会导致,很多行业本来依靠“得屌丝者得天下”的免费模式,会逐渐减少。总之,对这些新一代消费者来说,金钱不再是最的成本,他们更加愿意为注意力和时间付费。

  

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