连日来，中钢集团邢台机械轧辊有限公司（简称中钢邢机）陆续收到了一批来自重点钢企客户特殊的“新年礼物”。鞍钢股份有限公司、本钢板材股份有限公司、中国宝武八一钢铁有限公司和莱芜钢铁集团银山型钢有限公司，纷纷送来感谢信和锦旗，对中钢邢机为客户提供优质产品和超值服务，帮助钢企客户解决现场技术难题，提高轧机生产效率，降低运行成本，有效控制事故率，所付出的辛勤努力表示感谢。

提前20天交付使用 全年轧辊掉皮“零事故”

日前，在鞍钢股份有限公司冷轧厂轧辊作业区，鞍钢客户将一面写有“精致服务稳生产、雪中送炭暖人心”的锦旗，送到了中钢邢机市场技术服务人员手中。

自2020年1月，双方签订1700、1780两条冷轧线功能计价合作协议以来，中钢邢机针对1700轧线因轧材品种结构调整，导致轧辊消耗骤增，轧机随时面临停产的风险，第一时间开通绿色生产通道，提前20天将急需轧辊送至客户现场，解决了燃眉之急；积极克服疫情影响，全年不间断提供高质量现场服务，发挥专业检测技术优势，排除了1780轧线轧辊轴颈裂纹隐患，向用户递交了全年轧辊掉皮“零事故”的靓丽“成绩单”。

攻克轧辊断颈顽疾 全年轧辊在机零事故

2021年2月，中钢邢机与本钢板材股份有限公司签订了2300热轧线功能计价战略合作协议。期间，公司根据客户轧线工况特点，自主设计研发了R1锻造工具钢轧辊、SPR平整机专用辊等适应性强的高新产品，成功解决了轧辊断颈顽疾，大大提高了作业效率，延长了服役周期，板材质量得到明显提升。

本钢客户在感谢信中这样写道：与中钢邢机开展功能计价合作的第一年，就创出了全年轧辊在机“零事故”的骄人业绩，成绩的取得源自中钢邢机对客户的用心、细心和真心。

全轧线总包高效运行 打造高质量产业生态圈初见成效

自2021年9月1日八钢全轧线生产准备间功能总包运行以来，双方积极进行业务对接、平台对接、管理对接，中钢邢机充分发挥自身专业技术优势，实施了八钢热轧、冷轧、中厚板、棒线等8个生产准备间“星级产线”改造升级。双方在稳定推进轧辊新产品升级换代的同时，积极开展耐磨件、备品备件的新品研发合作，共同助力轧线高质量运行。近日，八钢将一面写有“打造和谐生态圈建设，营造共建共赢氛围”的锦旗，交到了中钢邢机现场运维管理人员手中。

下一步，双方将围绕深入贯彻落实中国宝武关于深化推进专业协作管理变革的要求，在推进全生产线生产准备间数智化改造和智能化升级方面，共建共享，不断探索、不断创新，持续拓展合作空间，全力为主业创造价值，构建专业化协作示范点，实现生态圈高质量协作。

全天候在线服务 轧辊使用安全放心

莱芜钢铁集团银山型钢有限公司板带厂热轧车间在感谢信中写道：自2016年3月，与中钢邢机共同签订板带轧机用辊功能计价合作协议至今，取得了有目共睹的可喜成绩，成功解决了轧线烧箱、使用维护、轧辊选材等各种问题，事故发生率得到有效控制，生产效率明显提升。同时，中钢邢机市场技术服务人员还主动协助莱钢，对非功能计价承包范围内的支承辊、平整辊等提供检测支持，为莱钢1500热轧厂“产品质量月”和全年安全用辊做出了突出贡献。

服务赢得口碑 实力见证品质。近年来，中钢邢机凭借优质产品、超值服务不断赢得客户青睐，2021年以来，共收到用户感谢信、表扬信、锦旗等近20封（面），新增客户18家，市场占有率和品牌美誉度持续提升。企业以品牌强度933分，品牌价值14.2亿元，连续两年荣登中国品牌价值榜。“邢机轧辊”已成为国内外众多钢企客户的首选产品。（邹洁） 

来源 : 中国工业新闻网