卢康健，西安百信磨具有限公司经理，也是西安华南城五金机电B区9栋11~17号的商户，在华南城买了4间商铺，应邀接受了小编的采访，卢总对市场独到的见解以及对企业转型的思路让小编受益匪浅。

　　玉祥门到朱宏路，最后扎根华南城

　　卢总的老家在浙江，97年的时候来到古城西安，对这座城市的第一印象除了民风淳朴，历史文化悠久浓厚以外，还看到了一个较为庞大的市场需求，卢总从事的是磨具行业，自己家里有厂子，现在在业内做得很成功，说到“信大”这个品牌，业内没有谁不知道的，在17年的生意之路上，卢总共经历了3个市场，最开始在玉祥门市场，后来由于拆迁搬到了朱宏路机电市场，本想着能够稳定下来，但就在前几年朱宏路市场也面临拆迁，业内人士都知道，专业市场的不断搬迁对生意人的影响很大，每当遇上搬迁，商户们总会为下一个落脚的地方而发愁，当时了解到西安华南城五金机电机电市场，是经过东三环的时候看到了路边的大幅广告，上面写着40年产权的信息立马吸引了卢总，后来经过考察、了解、分析，卢总最终一口气买了4间铺子，他说以后自己的“家”就在华南城了，谈到这里，卢总稍稍正了下身子说道：“西安华南城以后就是我们的总部，无论从它的稳定性以及后期庞大的市场前景和健全的运营体系来讲，它都是最佳的选择，市场的稳定对我们来说至关重要，现在落脚在华南城，我对于以后事业的发展也有了更加系统、更加大胆的规划!其中吸引我的一点是华南城为自己的商户建立了电子商务平台，要知道，向互联网靠拢是目前企业转型中至关重要的一点”卢总还开玩笑的说“我很庆幸当时看到了那个广告牌”。

　　面对不乐观的市场，企业如何应对?

　　对现阶段而言，“市场低迷，业绩惨淡”是五金机电以及相关配套行业的主旋律，但是面对这些问题，卢总有着他自己独到的看法以及让小编佩服的战略眼光。

　　在这之前我们先来看一个从《古兰经》中演化而来的故事：一个自称可以把山移到自己面前的人当众表演移山大法，他在山的对面说了句“山过来”后，就起身径直跑到了山前面。然后对疑惑不解的众人说，这世界并没有真正的移山大法，唯一的办法就是——山不过来，你过去。这个故事寓意：当困难和瓶颈无法改变时，改变我们自己。

　　现阶段，五金市场遇到了很大的困难与瓶颈，市场萧条，生意难做，再这样的大浪淘沙的阶段，有很多小型企业逐渐退出，无论是国企在新的大政方针“束缚”下的开源节流，还是民营企业在大经济压力下因财力不足显示出的谨小慎微，都表明过去十多年五金行业的“黄金时代”已经结束了。需求的下降可能是行业面临的最大的现状吧，小编隐约得出这样的答案。卢总也说道：“五金市场也再不是一块谁都可以进来分一杯羹的大蛋糕了，这是行业转型的表现，也是最终的事实。过去那些抱着投机心态企图在行业里浑水摸鱼者此时必然要黯然离场，而那些像信大一样抱有行业理想和社会责任的大企业大品牌则会留在舞台之上继续接受考验，这对于我们来说不一定会是坏事，但“转型”也是针对我们不得不去面对的命题。”卢总还强调到，转型的本质，就是去拥抱互联网。互联网非做不可，线上+线下是现阶段企业成功的必备条件。这恰恰与华南城网的战略发展思路不谋而合。

　　山不过来，我们过去，改变自己拥抱终端

　　在现今的时代背景下，任何一个行当，任何一个企业，如果要发展、壮大，都必须要把“用户体验”时刻放在心上，并作为指导实践的金科玉律。

　　反观五金行业，作为传统产业，它不具有互联网产业那样疾风骤雨的先锋性和开拓性。然而作为时代的大势所趋，互联网的影响力是五金行业不能置之不顾的。直接对互联网的模式照抄照搬当然不可取，但从互联网对“用户体验”的重视的经验出发来重新审视五金行业，也许已经势在必行。

　　对于之后的发展，卢总讲到“之后自己的战略就是立足于华南城这样的战略高地，将总部放在华南城，在西安乃至其他西北地区设置实体店，会招聘员工去做售后以及销售工作，总部这边要通过线上的现代化管理对这些分点进行管理和把控，“用户体验”不再是只存在于网络上的名词，西安百信磨具就要针对线上以及线下都能够满足用户的体验，对于你们华南城网我也已经了解了很多，他的战略意义很大，非常适合我们这样的企业加入进来。当你们找到我时，我毫不犹豫的加入了你们的城商通会员，希望我们之间的合作能够更进一步，共同实现我们的梦想!”

　　责任至上，为梦想不断前行

　　面对现阶段市场的状况，所有企业都等待着迎接严峻的考验，在这点上，卢总强调了“责任”一词，对企业负责、对品牌负责、对员工负责、对顾客负责、对家庭以及自己的梦想负责。看着眼前卢总沉稳的眼神，小编觉得不但看到了一个成功的高尚的商人，也看到了一个为梦想不断前行的学者，不断地充实着自己，提高着自己。卢总的很多员工都是从外地来打工，卢总自己买了单元楼给员工免费当宿舍，这是对员工负责，在顾客那里，经常或遇到两难的事情，在这时卢总都会选择自己吃亏也不会让顾客损失，保证产品品质与质量，不断提高不断创新来满足顾客更大的需求，这是对顾客负责，我相信这也是“信大”能够如此成功的原因，无论之后的路如何艰难，卢总都会坚持下去，对公司负责，一个将“责任”铭记于心的人，必将用他的品质与责任换来更大的成功!