新零售时代，各种小商店离消费者越来越近，人们购物更加便捷，奔波在城市里为商超补货的货车也越来越多，但高频次、小规模、碎片化的补货需求给城市配送带来了新挑战。从郊外上万平方米的大仓库，到家门口几十平方米的小店，如何迅速补货的同时，又能少给城市“添堵”呢？河南鸿翔物流有限公司用实际行动给出了解决方案，通过不断革新服务内容，精细化的管理为合作企业降本增效。

仓储服务为基础 努力打造一条龙物流服务

记者了解到，河南鸿翔物流有限公司成立于2005年，是郑州市第一家专业化的市内物流配送公司，同时也是河南省唯一一家运营13年以上的物流配送企业。

面对“新零售”带来的巨大压力，河南鸿翔物流有限公司赫总表示“压力还是有的，但是有压力就有动力。”据记者了解，为了应对即将到来的城市物流配送大考，日前鸿翔物流进一步加强了投入和布局，通过招兵买马，招聘物流司机、扩充物流配送设施等形式，不断增强自身的配送能力，优化配送物流体系。

鸿翔物流是靠仓储起家的，能够为客户提供个性化、定制化的弹性仓储服务，在郑州拥有三大配送中心，仓库面积47000平方米，能够最大化的满足品牌方的货物仓储和配送需求。鸿翔物流赫总对企业自身的仓储服务十分重视，“仓储服务是其他服务的基础，在保证充分的仓储服务的基础上，公司能够根据每个客户的具体需求提供一连串的物流服务”。

与此同时，鸿翔物流不断开拓新业务内容，陆续开展了冷链运输、干线运输等业务。

聚焦城市商超配送 精细化服务超300家大客户

据介绍，鸿翔物流的主要业务聚焦在市内城配。为了解决商超配送中的预约配送问题，鸿翔物流通过和客户的协商改变原有固定时间送货习惯，送货日不拘泥于时间，可以减少很多不必要的矛盾，也可以减少很多运力的损耗。

商超配送的一大痛点就是成本高、利润低。为此，鸿翔物流主要从两方面着手保证公司的利润率。首先，鸿翔物流拥有一批合作长达十多年的忠实客户，在郑州市已实现日配，配送网络遍布郑州市内各大KA卖场以及大小街道。除此之外，鸿翔物流主要得力于13年的从业经验，与多家商超系统建立长期合作伙伴关系，对商超配送有深刻的理解，并大力推进机械化操作，减少人力成本。

目前，鸿翔物流已经与国内300余家大客户展开合作，为丹尼斯、华润万家、北京华联等大型商超提供专业、安全、快捷、便利的物流配送服务，获得了业界的一致好评与高度认可。