按照“管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单信息化”的工作思路，茂名石化以建成集中统一、科学合理、精简高效的标准化流程体系为目标，全面启动业务流程体系建设工作。

　　为了全面推进业务流程体系建设，茂名石化组织对公司机关各部门、直属中心科级以下岗位所有涉及的工作事项和业务进行全面调查摸底，共梳理出科级以下岗位所涉及的工作事项1671项，为业务流程体系建设奠定了基础。

　　按照流程体系建设工作计划，茂名石化借助外界力量，稳步推进流程体系建设工作。与华为技术有限公司就业务流程体系建设服务需求进行了沟通对接，并组织14个机关部室、中心，配合华为技术有限公司专家对公司的管理业务、管理瓶颈、管理愿景等问题开展流程体系建设的前期调研，提出了业务流程体系建设的初步设计方案。

　　茂名石化推进流程信息化，不断完善以ERP为核心的经营管理平台，业务流程线上控制率达到85%，各专业管理信息化基本实现全覆盖。ERP系统经过典型培养、创新应用、登高计划等阶段的深化应用，促进了财务、计划、设备、物资供应、销售、投资等专业的规范管理和绩效指标改进，提高了企业决策及时性和市场竞争力。

　　目前，茂名石化业务流程管理平台上线流程260余项，一体化制度体系、装置检修、生产调度协同管理等平台应用，对各专业管理提升和协同工作发挥了不可替代作用，支撑专业规范管理、从严管理和精细化管理成效显著。

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