早秋一天清晨，上海石化储运部一车间寿保均在泵房巡检完后，回到操作室，向班长汇报：“刚刚检查了压力是否正常，听了有没有异声，出口管线有没有漏油，采样阀有没有滴漏。几个流程也确认了下，没问题。”本文由江苏液泉泵阀制造有限公司协助转载分享，江苏液泉为专业的不锈钢化工泵厂家，主要生产各类不锈钢化工泵，耐腐蚀化工泵，并终身为使用单位提供相关产品技术支持。

　　寿师傅年近五十，是一名散油操作人员，有条不紊地汇报工作，俨然一副“老师傅”的范儿。实际上，他是一名转岗员工，两年前还是该公司腈纶部员工，现如今已在储运部成长为一名合格的散油操作员工，能够独立完成许多工作。

　　实现这样的转型，寿师傅觉得，车间编制的“十二小时操作法”起到了很大的帮助作用。他说：“转岗刚过来，什么都不懂，管线又多，流程很复杂，出去巡检，不知道要做什么。‘操作法’就像使用说明书一样，很清楚地告诉我怎么去巡检，容易上手。”

　　该车间副主任姚杰介绍，在2012年和2014年，他们共接纳了两批转岗员工，转岗员工一下子占到运转班人员的一半左右。俗话说“人过四十不学艺”，转岗员工在45岁左右，年龄偏大，学习新技能难度较大，而且转岗到新岗位，心态也会发生一些变化——这给车间带来不小的挑战。

　　早在2012年，该车间便有了编制一套操作法的想法，以帮助入门级员工适应新岗位，逐步成长，最终成为车间合格的操作人员。

　　姚杰说：“操作人员的事情很繁杂，如果不理清楚，容易没头绪，忘记一些东西。编制‘十二小时操作法’就是让繁杂的工作具有计划性、条理性，让操作人员一看就知道怎么做，干活有节奏。”

　　“十二小时操作法”于2013年在车间试行，近3年的试行中，不断修改完善，最终成为现在的样子，并在今年正式实施。“十二小时操作法”从早班巡检、夜班巡检两方面出发，对每班操作人员在12小时内需做的常规、基础工作进行具体细化和详尽的操作指导，明确每一位操作人员在岗的工作职责和巡检要领。除与生产运行强相关的工作外，“十二小时工作法”也对网上练兵、岗位练兵、班组学习，以及卫生工作等都进行了明确。

　　在具体实施过程中，车间也根据实际情况，注重节奏和方法的把握。

　　起初，部分人员觉得车间这项工作是形式主义，态度不积极。所以，车间在刚开始推的时候，一方面借助上海石化“两带一挑战”的平台，即由党小组带班组、党员带群众，用相对柔性的方法让大家亲口尝一尝“十二小时工作法”这支“糖果”；一方面，车间进行硬性规定，要求交接班时汇报执行情况，管理人员进行纠偏，并在月底进行考核。有一次，转岗人员误操作引起波动，车间用两周时间让他熟悉流程，画流程图，并接受实操和理论考试，合格后方才回到岗位。

　　储运部人力资源科科长刁金生认为，“十二小时操作法”具有指导性意义，通过细化工作内容，订立标准，让班组按照规定把基础性工作做好，有助于现场管理的提升，夯实“三基”工作。

　　今年18月，该车间操作人员在巡检时共发现安全隐患50余起，并及时处置，其中2起获“我为安全作诊断”公司级奖励，奖励金额达1.8万元。

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