2020-06-19 23:01:57 sunmedia 4609
安庆石化向管理要效益,从服务下功夫,向服务找增长,积极采取各种有效措施,不断优化产品出厂流程,全力以赴保证产品出厂平稳有序,出厂渠道畅通无阻,较好地满足了地方企业对液化气、航煤、丙烯腈、腈纶、硫铵、硫磺等产品的需求。
该公司克服设备老化故障增多、岗位人员紧张和恶劣天气对生产影响的不利因素,紧贴市场和用户,从简化办事程序和提高工作效率入手,不断优化生产。全体职工精心操作,使产品输转设备处于完好状态,有效地提升了各类化工产品出厂的安稳系数和快捷率。岗位操作人员以安全为基础,以及时、准确、快捷为标准,以客户需求为导向,注重从细节上为顾客着想,优化服务细节,不断提高服务质量。各窗口单位深入践行“为民服务”理念,加大岗位职责教育力度,增强服务营销意识,积极主动与客户沟通,做到运货车随到随装,用自身的行动擦亮服务窗口。
同时,该公司开展多种形式的安全劳动竞赛和行风建设活动,充分调动广大职工的积极性,通过加强内部考核加大现场管理力度,特别是加强了航煤、腈纶、硫磺、硫铵等产品生产、储运环节衔接,坚决杜绝人为因素导致的质量问题,使产品出厂和抽检合格率始终保持在100%,提高了客户的满意度,进一步提升了优质服务的窗口形象。(费国萍)
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